Question 1

PAGOS

Accepted Answer

Podés abonar tu pedido en efectivo en el local o a través de depósito o transferencia bancaria(+5% recargos). Es necesario notificar el pago con el comprobante correspondiente para iniciar el envío del paquete.

Question 2

ENVIOS

Accepted Answer

Trabajamos con todos los expresos (excepto correo argentino, andreani y oca). El pedido tiene un costo adicional del transporte interno de $4000 (incluye el traslado del paquete desde el local hasta el expreso o medio de envío seleccionado). El costo del envío es abonado por el cliente al momento de recibir o retirar el paquete en el domicilio seleccionado.

Question 3

¿Puedo comprar en TOSKA?

Accepted Answer

Las ventas de TOSKA son únicamente por mayor. Podés comprar en nuestra tienda siempre y cuando seas comerciante o revendedor. Entendemos por revendedores todas aquellas personas que venden indumentaria de forma particular ya sea en un showroom o a través de una página web o red social.
 
¿Cuánto tengo que esperar para que se contacten conmigo?
 
Una vez recibido el pedido se tarda entre 24/48 horas hábiles en armar el mismo según la cantidad de pedidos recibidos. Cuando el pedido está listo, te notificamos a través de Whatsapp la disponibilidad de stock y el importe del pedido en base al stock disponible. Los datos de la cuenta bancaria para realizar el pago son brindados una vez se confirma el pedido.

Question 4

¿Hacen envios al interior?

Accepted Answer

Si, hacemos envíos a todo el país con el transporte que elijas. Trabajamos con todos los expresos.El pedido tiene un costo adicional del transporte interno de $4000 (incluye el traslado del paquete desde el local hasta el expreso o medio de envío seleccionado). El costo del envío es abonado por el cliente al momento de recibir o retirar el paquete en el domicilio seleccionado.        
IMPORTANTE*
El o los paquetes son enviados una vez confirmemos que el dinero entró a nuestra bancaria.

Question 5

¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Accepted Answer

El tiempo de envío depende del transporte seleccionado y la distancia por recorrer. Por lo general se tarda entre 2 y 5 días aproximadamente una vez salido del local.

Question 6

¿Puedo pasar a retirar mi pedido?

Accepted Answer

Si, podés pasar a retirar tu pedido a nuestro local en Campana 536. El ejecutivo de cuenta se comunicará una vez finalizado el pedido y ahí podrás especificar que es para pasar a retirar.A su vez, retirando en nuestro local también tenés la opción de abonar el pedido en efectivo en el momento.

Question 7

¿Cambios?

Accepted Answer

Los cambios son únicamente por fallas

FAQ